راهیار به دنبال راهی بود تا خدمات خود را از فضای صرفاً حضوری فراتر ببرد و ارتباط منسجمتری با مراجعان خود ایجاد کند.
علاوه بر ارائه خدمات مشاوره، مجموعه نیاز داشت بستری در اختیار داشته باشد که بتواند محتوای آموزشی، خدمات مختلف، تعاملات کاربران و برنامههای وفادارسازی را در یک محیط یکپارچه مدیریت کند.
در کنار نیازهای فعلی، سامانه باید به گونهای طراحی میشد که امکان توسعه قابلیتهای جدید و رشد خدمات مجموعه را نیز در آینده فراهم کند.
در این پروژه نیکد مسئولیت طراحی، توسعه و استقرار کامل سامانه راهیار را بر عهده گرفت.
در طول پروژه، نیازهای مجموعه و مسیر تعامل کاربران بررسی شد تا ساختاری طراحی شود که بتواند علاوه بر معرفی خدمات، نقش یک بستر ارتباطی و خدماتی را نیز ایفا کند.
سامانه با استفاده از Django توسعه داده شد و امکانات مختلفی برای مدیریت خدمات، ارتباط با مراجعان و ایجاد باشگاه کاربران در آن در نظر گرفته شد. هدف از این طراحی تنها حضور آنلاین نبود؛ بلکه ایجاد بستری بود که بتواند بخشی از تجربه مراجعه و تعامل کاربران با مجموعه را به فضای دیجیتال منتقل کند.
پس از راهاندازی نیز همکاری نیکد با راهیار ادامه پیدا کرد و پشتیبانی فنی و توسعه قابلیتهای جدید سامانه همچنان در حال انجام است.
⚙️ این پروژه با این ابزارها ساخته شد؛ اما مهمترین چیز نتیجه آن است.
اگر کسبوکار شما هم نیاز به همراهی دارد، بیایید یک گفتگوی ساده داشته باشیم.
از همین امروز شروع کن
